Comprendre nos frais de dossier et nos services
Chez HLWC, les frais de dossier ne sont pas de simples frais administratifs. Ils couvrent l’ensemble des services d’accompagnement et de conciergerie pendant toute la durée de votre séjour.
HLWC vs agence immobilière classique
Nos 3 gammes de coliving
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Coliving Essentiel
Le strict nécessaire pour un coliving serein.
🌟
Coliving Premium
Le meilleur compromis confort / prix.
✨
Coliving Haut de Gamme
L’expérience coliving sans compromis.
Détail des services par gamme
Location classique
- Vous gérez seul vos déclarations
- Formulaires complexes à remplir
- Communication difficile avec l’assureur
- Risque d’erreurs = indemnisation refusée
- Stress et perte de temps
Avec HLWC
- On vous guide dans vos déclarations
- On vous aide à prendre les bonnes photos
- On facilite la communication avec votre assurance
- On suit votre dossier avec vous
- On vous conseille grâce à notre expérience
Responsabilités financières
HLWC vous accompagne dans les démarches administratives, mais c’est votre assurance habitation qui intervient. Vous devrez payer votre franchise et les responsabilités légales restent inchangées. Si le sinistre est de votre fait, les frais restent à votre charge.
Notre engagement connectivité
Infrastructure optimisée
Fibre quand disponible, répéteurs Wi‑Fi ou mesh et configuration professionnelle.
Solution de secours
Bornes 5G de backup en cas de panne Internet pour maintenir votre connexion.
Support technique
Diagnostic à distance, intervention sur site si nécessaire, pas de frais supplémentaires.
Délais d’intervention par gamme
Délais indicatifs et responsabilités
Les délais peuvent varier selon l’heure de signalement, les week-ends, jours fériés, la disponibilité des intervenants spécialisés et les conditions météo. Nous faisons toujours notre maximum pour intervenir rapidement, sans modifier les responsabilités légales.
Services inclus dans toutes les gammes
Interventions rapides
Problème technique ? Intervention selon votre gamme, bien plus rapide qu’une location classique.
Maintenance incluse
Réparations et dépannages sans frais supplémentaires.
Consommables fournis
Sacs d’aspirateur et têtes de serpillère fournis. Consommables complets en Haut de Gamme.
Aide assurance
Conseils pour les déclarations, photos et dialogue avec l’assureur.
Gestion communautaire
Sélection des colocataires, médiation et organisation de la vie collective.
Support continu
Assistance téléphonique 7j/7 pour questions et urgences.
Ce que dit la loi vs ce que propose HLWC
La loi française n’oblige pas les propriétaires à fournir télévision, Internet, services de streaming ou consommables de nettoyage dans une location meublée. Chez HLWC, ces éléments font partie de notre engagement pour un coliving moderne et sans souci.
Choisir sa gamme
Formule Essentielle (~500€)
Idéale pour les budgets serrés qui veulent les avantages du coliving en gérant eux-mêmes le ménage des espaces communs.
Formule Premium (~750€)
Idéale pour ceux qui veulent un équilibre entre services et prix : ménage, Netflix, jardin, équipements modernes et backup 5G.
Formule Haut de Gamme (sur devis)
Idéale pour une expérience premium : réactivité prioritaire, ménage hebdomadaire incluant la chambre, consommables complets et services VIP.
Bon à savoir
- Les frais varient selon la gamme choisie : 500€, 750€ ou sur devis.
- Les frais sont payables une seule fois à la signature du bail.
- Ils couvrent l’intégralité de votre séjour, quelle que soit sa durée.
- Les urgences sont toujours traitées en priorité.
- HLWC n’est pas une agence immobilière mais un opérateur de coliving avec services.
La différence HLWC
Une agence vous accompagne 3 jours. HLWC vous accompagne tous les jours. Choisissez la gamme qui correspond à vos besoins et votre budget.